Klantenservice

- Ik wil mijn bestelling annuleren
U kunt een geplaatste bestelling zolang deze nog niet is verstuurd kosteloos annuleren. Annuleert u de bestelling nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Wijnhandel Appeldoorn reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom na goede ontvangst van de retourzending aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht.
(alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger)

- Retourneren / afkoelperiode
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw eigen rekening. Wij zullen na ontvangst van het retourpakket het bedrag binnen 14 dagen crediteren. Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier. 

Retouradres:
Wijnhandel Appeldoorn
Emmastraat 27A
6881SN Velp gld
info@appeldoorn.nl

Met onderstaand modelformulier kunt u de overeenkomst herroepen:
Download het modelformulier voor herroeping