Klantenservice

Wie bezorgt mijn bestelling?

Binnen de gemeente Velp, Rheden en Rozendaal bezorgen wij met onze eigen koerier. Bij drukte kan het voorkomen dat PostNL, onze logistieke partner, de bezorging overneemt. Bestellingen buiten deze regio worden standaard door PostNL bezorgd.

Wordt een bestelling van meerdere artikelen in één keer bezorgd?

Bestellingen met meerdere artikelen worden standaard in één keer verzonden. Het artikel met de langste levertijd bepaalt het bezorgmoment. Indien een product een langere levertijd heeft dan verwacht, is het mogelijk de bestelling in delen te laten bezorgen. Neem in dat geval contact met ons op.

Kan ik een bestelling buiten Nederland laten bezorgen?
Ja, het is mogelijk om een bestelling te laten bezorgen buiten Nederland, mits u bestelt vanuit Nederland of België. Vraag ons naar de voorwaarden en tarieven.

Kan ik kiezen op welke dag mijn bestelling bezorgd wordt?
Tijdens het afrekenen kunt u bezorginstructies doorgeven door uw voorkeur in het opmerkingenveld te vermelden. Houd er rekening mee dat door omstandigheden mogelijk niet aan uw voorkeur voldaan kan worden. Neem voor meer zekerheid vooraf contact met ons op.